4月4日下午2:00，南粤风采36选7在图书馆一楼读书吧开展主题为“有效沟通”的行成思政辅导员工作坊，南粤风采36选7党委书记朱永江、副书记夏雪芹以及全体辅导员、学生代表参加本次会议。会议特别邀请了学校思政工作名师、电子信息工程学院党委书记韩飞参加本次工作坊。工作坊由夏雪芹副书记主持。

活动伊始，学院7名辅导员分别与7组学生进行不同主题的谈心谈话演示。韩飞书记一一点评提出宝贵意见，同时他还从辅导员做好学生谈心谈话工作的五个点为题做主旨报告，他讲到谈心谈话是辅导员工作的必备技能，需要掌握谈话过程的时间点、访谈点、关键点、个性点和技术点等五个方面的细微要素，才能真诚平等地与学生对话，为学生排忧解难。

朱永江书记作总结发言，首先他代表学院感谢韩飞书记参加我院辅导员工作坊。他指出与学生谈心谈话首先要坚持以生为本，从关心关爱学生作为出发点，站在学生一边换位思考，才能引导学生走出困境；其次要注意谈话方式和态度，带着亦师亦友的态度，才能真正走进学生的内心；再次要善于整合各方面的力量，在处理学生问题的过程中，要将出现的问题及时与家长沟通，形成家校合力。及时与学校相关部门联系，借助专业力量化解危机。同时他还对辅导员提出两个方面的要求：一、要加强自身知识储备。加强基本理论的学习，熟悉学生相关法律法规和学生手册相关内容，加强实践锻炼，在实践中丰富自己的知识面，提升自己的工作技能；二、要做好工作经验的总结。时刻思考自己在工作中的不足，总结自己工作中的经验并形成文字材料，对于跟人的写作和材料整理以及经验的分享都具有很大的促进作用。

活动中各位辅导员还就个人工作的想法作交流，活动结束前集体合影留念。

活动感想：

通过参加本次行成思政辅导员工作坊，在实践检验和领导专家的指导下，让我深刻的认识到在与学生谈心谈话过程中自己还存在一些不足，主要表现在对于高校学生教育管理的基础知识储备还不够和与学生谈话技巧还存在欠缺。接下来我将系统地学习相关知识并做好阶段性的经验总结，不断提升个人能力，逐步成长为优秀的大学生“人生导师”和“知心朋友”。（余文冲）

谈心谈话是辅导员开展思想政治工作的重要环节，今天参加了学院的“行成思政”辅导员工作坊收获颇丰。辅导员作为大学生成长成才的人生导师和知心朋友，在大学生四年的培养过程中要春风化雨，润物无声的做好学生的教育和引导工作。每一位大学生都是一个个洋溢青春的鲜活个体，每位同学由于成长环境，成长经历，个人认知，个人发展不同，在成长过程中会遇到不同的困惑。在谈心谈话过程中如何谈到学生的心坎里，如何切实的帮助学生解决实际问题，是我们一直需要不断修炼的。通过今天的培训让我更加了解到倾听，聚焦，共情，在谈话中的重要性，在今后开展学生工作中用人格魅力感染学生，用学识修养引领学生，成为学生信任的知心人和引路人。（王晓乐）

今天参加了辅导员工作坊，有效沟通专题，模拟谈心谈话，谈心谈话是辅导员工作的基本功，针对学生的日常生活我们会面对各种问题的学生，做出小结，首先明确学生的需求，其次学会倾听，最后学会引导学生，通过谈话树立学生的世界观，人生观和价值观。最终目的让学生自我管理，自我教育，达到自我成长。（张爱芳）

本次南粤风采36选7行成思政辅导员工作坊之有效沟通让我深刻体会到了语言的力量，感悟和收获颇多。首先，生生不息。经过这次模拟谈心谈话更深入感受到从生出发，以生为本，与生共情重要性。其次，环环相扣。关于和学生沟通的地点、时间点、关键点、问题点以及应该规避的语言用法经过飞哥讲解有了非常系统的认识，计划在以后谈心谈话将逐渐应用并不断深入总结学习。最后，三心育生。在以后学生工作响应要求用爱心、细心、耐心的沟通和站位帮助引领学生成长，并不断积累学习教育学、心理以及学生工作的有关政策文件知识，做谈心谈话的用心人。（刘林新）

本次辅导员工作坊所设计的谈心谈话专题，案例多样、实操性强，是我们辅导员在开展学生日常管理工作中容易遇到的。通过本次活动，我觉得作为一名高校辅导员，在开展学生工作中要：利用节庆日和重大事件时间节点，开展主题研学活动，加强学生思想价值引领；充分发挥群团干部，调动班干部的积极性；经常深入学生宿舍，与学生开展谈心谈话，和学生交朋友，关注学生日常表现，及时解决学生的急难愁盼问题。（刘淑娴）

在与学生谈心谈话的过程中注意五点：时间点、地点、关键点、个性点、技术点，来把握整个沟通的局面。善于使用谈心谈话的两大工具：批评和赞美，对于学生不设底线和边界，把学生当作朋友一样来相处，要了解辅导员处事风格的方法，善于把握整个过程中的节点。谈心谈话中还要注意的四个原则：以生为本、平等真诚、统筹各个范围的力量、方式灵活多样。对于我们辅导员本身而言，要增加自己的知识储备、了解国家方针政策以及文件制度，在与学生的谈心谈话中才能做到科学准确的沟通。通过本次工作坊活动的开展，对于新人来说是一个全新的体验。今后在谈心谈话、与同学的沟通方面不断反思总结，在后面的工作中要加强学习、不断完善。（苏子亮）

今天参加了学院举办的形成思政辅导员工作坊之有效沟通，收获颇丰。首先，必须提升知识储备。俗话说要想给别人一碗水，自己得先有一桶水。作为与学生接触最频繁的辅导员，必须得熟练掌握有关教育的国家方针政策文件等，尤其是学校的文件政策，才能在实际工作中有的放矢地帮助学生解决实际问题。其次，必须以学生为本。要始终明确以学生的问题为出发点，以关心、爱心、耐心的姿态帮助解决困难学生的问题。最后，必须平等真诚。在时代的背景下00后一代思想观念多元化，自我意识强，个性鲜明。这就要求辅导员在开展学生工作的时候，要以亦师亦友的形象平等地与学生相处对话，才能获得学生的信任，以便更有效地开展育人工作。（吴静）